Паспорти за новими правилами: які важливі зміни чекають на українців у Європі під час оформлення документів
977 Державне підприємство «Документ» у тестовому режимі запроваджує обов'язкову верифікацію користувачів через «Дія.Підпис» для запису в електронну чергу.
Нововведення, яке торкнулося закордонних філій у Польщі та Італії, покликане підвищити безпеку, спростити процес подачі заявок та унеможливити махінації з боку перекупників талонів, повідомляє пресслужба ДП «Документ».
Нові правила авторизації вже діють у центрах Мілана, Варшави, Кракова, Вроцлава та Гданська. Онлайн-запис на сайті підприємства оновлюється цілодобово. Проте формати прийому відрізняються залежно від країни перебування. В Італії потрапити на прийом до міланського офісу відтепер можна виключно за попереднім записом через «Дія.Підпис» – «живу чергу» там повністю скасували.
У Польщі натомість залишили змішану систему, тому отримати талон усе ще можна безпосередньо в центрі на місці. Водночас кількість таких місць суворо обмежена: у Варшаві видають лише 60 талонів «живої черги» на день, у Вроцлаві – 40, а в Гданську та Кракові – по 30 щодня. Без черги та верифікації через застосунок в усіх центрах доступні три послуги: видача вже готових паспортів, пересилка документів та прийом довідок на апостилювання.
Нагадаємо, ДП «Документ» почало відкривати свої перші закордонні підрозділи влітку 2022 року, щоб забезпечити українських біженців за кордоном дійсними документами. Проблема з дефіцитом вільних місць в онлайн-черзі та появою нелегальних посередників, які масово бронювали талони для перепродажу, тривалий час залишалася однією з найгостріших для закордонних філій.